新中国成立以后,特别是改革开放以来,金华的经济和社会发展都取得了举世瞩目的成就。义乌小商品、永康五金、康恩贝集团、尖峰集团,横店集团……规模企业知名品牌如雨后春笋般林立在八婺大地。一代又一代敢为人先、吃苦耐劳的婺商,视诚信为企业的灵魂、企业的生命和立业之本,并甘愿为树立诚信品牌奋斗终身。
但是在市场秩序尚未完全规范化的今天,无论是外地还是在金华,都存在一些不法商人、无良企业,他们恶意拖欠贷款、恶意违反合同甚至利用合同进行欺诈,或者大势制假贩假,严重扰乱正常的社会和经济秩序,让诚信、守法的企业和广大消费者蒙受巨大损失。“毒火腿”事件、“晨园牛奶”事件、“吴英非法集资“事件都充分说明,总有那么个别企业缺乏起码的道德良知约束,见利忘义,明知故犯,令社会蒙羞,令整个行业蒙受巨大损失,甚至重创地方经济,重创社会的诚信机制。,
在国际社会日益严峻的今天,特别是在全球金融危机的狂风巨浪中,“价格战争”已逐渐被“品牌战略”所替代,品牌建设成了企业提高市场竞争力,拓展国际市场的杀手锏。而诚信,正是企业的灵魂,企业的立身之本。企业诚信建设更是企业提高自身影响力、增强内部凝聚力,吸引消费者、提高消费者满意度与忠诚度、取得竞争优势的一种特殊资本。
企业的诚信表现在企业对社会诚信、企业相互之间的诚信与企业对员工、对消费者的诚信三个方面。
第一,诚信是企业对社会的基本责任和基本义务。企业对社会诚信,就是要重质量、守承诺。所有成功的企业家,都会在诚信建设上高标准严要求。企业之诚信,体现的是企业家的高度社会责任感。
第二,企业间的诚信重点体现在重合同,守信用上,要切实提高企业遵守《合同法》的规范,极力减少“三角债”
第三,企业家对员工的诚信重点就是要认真执行劳动合同法,尊重维护职工合法权益,把企业与员工的诚信关系作为重要内容列入企业信用评价体系。企业对消费者的诚信,则体现在不制假售假冒伪劣商品,保证商品的质量、完善售后服务等诸多问题。
诚信自古就是中华民族的传统美德。早在2005年2月,胡锦涛总书记就把诚实守信列入了和谐社会的重要内容。企业要为构建和谐社会作贡献,首先必须倡导信用精神,培植和维护自身的信誉。只有在追逐利润最大化的同时,坚守自己的道德底线,承担起应有的社会责任,才能以良好的形象在激烈的国内外市场竞争中立于不败之地。若以牺牲道德哦消费者利益换取利润,必然会付出沉重的代价,并最终遭到市场经济的唾弃。