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第八期资讯简报《浅谈企业文化对提升核心竞争能力的影响》
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第八期资讯简报《浅谈企业文化对提升核心竞争能力的影响》
* 来源: 摘自《水电工人报》 * 作者: admin * 发表时间: 2012-02-24 0:00:00 * 浏览: 72
    企业文化是企业全体员工所共有的价值体系,它在很大程度上决定了员工的看法及其对环境的反应模式,能保证企业员工积极性和知识系统的充分发挥。企业文化不仅强化了传统管理的一些功能,而且还具有很多传统管理不能替代的功能,如导向、凝聚、激励、规范等。这些功能的发挥,都有助于直接或间接地提升企业核心竞争能力。
    通过研究企业文化对提升核心竞争能力的影响,不仅有助于加深对“企业文化”的理解和认识,而且有助于提升企业的核心竞争能力,从而提高企业和员工的整体素质。
    挖掘具有竞争价值的企业文化资源,提升核心竞争能力
    现代企业的竞争是企业资源的竞争,包括人才资源,文化资源,自然资源等。资源拥有的优劣强弱直接反应在企业的竞争能力上,包括可持续发展能力,企业核心竞争能力等。企业的竞争优势应该是其所拥有的且丰富而独特的文化资源优势。但它的最大限度优势的发挥由此而最大功率地驱动经济发展。
企业所拥有的文化资源是具有竞争价值的资源。企业要十分重视文化资源的优势,重视文化资源对竞争优势的转换,重视具有竞争价值资源的挖掘,从而提高企业内在的核心竞争能力。
    核心竞争能力就是通过科学方法对企业内部和外部的最优资源进行辨析、创新和整合、利用,从而形成企业更大竞争优势的能力。它是企业所独有的专长,来自于技能、组织及文化的整合优势,贯穿于企业活动的价值链中,是组织中共同积累的常识所形成的一套知识体系。它不仅让竞争对手难以仿效或占有,而且企业能够从这种核心能力上衍生出一系列的产品和服务,拓展了核心竞争能力的辐射力。
企业核心能力的提升,首先是要把资源转化为能力,然后予以培育、锻造,以致形成发展和扩张,达到提升的目的。一是利用文化资源,提升盈利能力。文化资源之所以能成为企业发展的重要战略资源,是因为这种资源有助于提升企业的盈利能力;二是投资文化资源,实现资源升级。营造富有自身特色的文化氛围,从更高层次上整合资源,最终形成“获得资源——提升能力——获取新的资源——提升更大的能力”这样一个具有互动性、正强化的良性循环。
    企业是一系列的资源和能力的结合体。企业核心竞争能力是企业通过对其组织资本和社会资本的有机结合和发挥,从而有效地获取、协调和配置各种资源和技术一体化的优势能力。这种优势能力与一般竞争能力是有区别的,其表现出如下显著特征:
        第一,              
     价值性。价值性是核心竞争能力的最基本的特性,识别一种能力是否是核心竞争能力,首要判断其是否具有价值性,能否为消费者提供更大的好处。核心竞争能力应当能够为用户提供重要价值,应当有利于企业功率的提高,能够使企业在创造价值和降低成本方面比竞争对手更优秀。
       第二,          
     独特性。核心竞争能力是独树一帜的,是不易也不能被行业内的其他企业所模仿的。
       第三,         
      系统整合性。系统整合性是核心竞争能力的显著标志。一组分散的技术或技能就不能形成核心竞争能力,核心竞争能力是提供其竞争能力和竞争优势基础的多方面技术、技能和知识的有机整体,是多种能力提炼、升华的结果。在某些情况下,整合可以使一些原本十分平常的技术组合成一种超强的核心能力。
       第四,         
      动态性。核心竞争能力是一种合力,随着企业所处的内、外环境的变化和科学技术的进步,企业原有的核心竞争能力很有可能变成一般能力或者不适应企业的发展,因此核心能力也具有动态性。
    在核心竞争能力所具有的四个特征中,价值性居于核心地位,影响并决定了其他三个特征。核心竞争能力之所以能把整个企业的技术、生产能力、人力资源等整合为一个整体,使企业能够适应千变万化的市场并在市场竞争中处于优势地位,正是由于其将企业的整体价值(为消费者带来最大利益)与企业经营者和员工的个体价值有机结合在一起,实现了整体价值与个人自我价值的统一。而促进这种整合与价值统一的重要因素,是同样以企业核心价值观为第一位,通过寻求企业核心价值观与个人自我价值追求一致,从而引导整体价值与个体价值实现的企业文化。
    培育营造“人无我有”的独特企业文化,提升核心竞争能力
    企业文化对企业来说实在是太重要了,它是一种资源,而且是优势资源,人们对此存在着文化的认同,富有自身特色的文化氛围所形成的企业文化和提炼出的企业精神,按理说不尽比其他一般企业更有意义和作用,而且更有特点和优势,由此产生的竞争优势或许就是企业的制胜关键。
    企业文化对于一个企业的成长来说,也许不是直接的因素,但却是最持久的决定因素。资金的多少、技术的高低、产品的优劣、服务的完善、精明的决策,往往依托于企业深厚的文化底蕴。它具有自我内聚,自我改造,自我调控,自我完善自我延续等独特功能。通过改变员工旧有价值观念,培育认同感和归属感,建立起成员与组织之间的依托关系,使个人行为、思想、盛情、信念、习惯与整个组织有机地统一起来,形成相对稳固的文化氛围、凝聚成一种合力和整体趋向,激发出限度最大的主观能动性,达到为共同目标而努力的结果。大量的事实证明企业文化的不断完善深入,一旦形成良性循环,就会持续推动企业本身的发展。一个具有强大企业文化的企业,如果能与企业的环境或战略相符,则共同的信条能使沟通更便捷、决策更有效、绩效更明显。由此我们可以得到——企业文化的内涵是企业的核心理念、经营哲学、管理方式、用人机制、行为准则的总和,最主要的是企业的核心价值观。
企业的核心价值观是在企业成长过程中不断沉淀积累的结果,企业在价值观的引导下,聚集起一批具有相同价值观的员工,在相互认同的工作方式和工作氛围里,为共同的价值目标而努力,使企业具有极强的凝聚力和竞争力,最终赢得竞争的胜利,求得企业的扩张和发展。培养营造“人无我有”的独特企业文化,是企业持续、稳定、发展的基础。根据自已的特点,自己的经营环境进行具体的企业文化设计定位,才能在万变的市场上立于不败之地。找准自身的“独特”,用足自身的“独特”,完善自身经营的内容,最大限度的将这种“独特”转化为核心能力的“独特”。使功能定位更符合自身资源的独特性,更符合现代人的需求,应该是企业逐步提升核心能力的阶梯,也应该是企业特色文化最佳发挥的方向。
   最大限度发挥具有个性的企业文化资源,提升核心竞争能力
    企业作为经济发展的载体,一种具体形式,一个有机细胞,整合其文化资源和功能,疏理现有资源,认识现有资源、运用现有资源,从而最大限度地发挥具有个性的资源优势,使其转换为“货真价实”的企业核心竞争能力,就显得尤为重要。
    企业的文化沉淀显示它的文化资源优势。应该说,它具有彰显和传播中华文明和文化功能,通过它传统的、个性又综合的方式,通过体验和快感,将文明、文化的符号,样式和意味满足人们的物质、心理和精神需要,它的竞争能力经过资源整合、功能调整、重塑文化、再造是能够进一步提升的。
    一是要从自身文化资源优势入手,重新审视行业定位,决定企业核心竞争力可以来自许多方面,而文化层次的作用不可忽视;二是要十分重视企业文化作用,使科学的管理方式——与人性化的组织融为一体,以提升企业的核心竞争能力;三是要表白自身的组织文化,只有弄清“企业为什么存在、企业发展目标、企业如何生存”这些问题,才能构筑企业统一的价值观,使企业有更持久的竞争能力。
    企业文化是企业所独有的,它是企业在长期发展过程中形成的企业价值观和经营哲学,很难被竞争对手和其他企业所模仿,因此具有核心竞争能力的特性。价值观是企业文化的基石,企业文化的所有内容都是在价值观的基础上产生,都是价值观在不同层次、不同角度、不同方面和不同时期的体现和具体化。正是基于这一点,我们说企业文化的本质就是塑造价值,就是追求价值的个性化,只有个性化才会给企业所拥有的各种资源和能力以导向,才会形成竞争力。有个性的文化是很难模仿的,文化个性一旦转变成产品竞争力,也就形成了独特的核心竞争力。
    笔者认为企业文化是企业管理的灵魂,企业管理讲求成本最小、收益最大,企业文化亦然,企业文化从本质上说应是一种经济文化。具有核心竞争能力的企业文化,同样需要贯彻成本领先的管理思想,推行“学习至上”的新成本管理模式,用有形成本换取无形成本,提升企业整体文化氛围和员工整体技术能力和素质水平。在转变经济增长方式的过程中,塑企业文化应该是企业提升核心竞争能力一项较为迫切的任务。