2011年1月-3月协会简讯
2011年1月5-6日，浙江省商务厅召开了“浙江省对外贸易预警示范点2010年度评审”会议。金华市工具行业协会代表金华工具产品对外贸易预警示范点参加了本次会议，并顺利通过了浙江省对外贸易预警示范点复评。
2011年1月14日协会在金华江南农家乐召开了“金华工具产品对外贸易预警示范点联络员年度总结表彰大会。
2011年3月11日在金华清园宾馆三楼召开金华工具产品对外贸易预警示范点联络员培训会议。
2011年3月15日，历时一个月的为2010年上海中国国际五金展参展企业（共100家企业，241个摊位）办理资助申报的工作圆满结束。
2011年3月，由协会编印的第六期中国工具产业基地《生产厂商及产品大全》采编已圆满结束，共编入企业67家。在此，衷心感谢各入编企业对协会工作的支持。
2011年3月，金华市新恒工具有限公司傅波为金华市辛畈小学捐资叁万元，用于学校改善学生伙食，为学生提供营养餐。这已是他连续第三年捐助该学校了，他的这一义举赢得了该校广大师生的敬佩，其慈善之心令人称赞！
制造大国走向制造强国 五金业五大转变是关键
据悉，在“十一五”高速增长的基础上，五金制品行业将在“十二五”期间将进行全行业调整策略，加快结构改变，由出口为主转为“内贸外贸并举、国内外市场并重”的两条腿走路，持续开拓国内市场，并且产业向低碳环保转型。
产业转型的核心是提升，是从现有状况向更高层次的产业模式迈进。十二五期间，结合行业和企业自身状况进行深入的思考，将进行五大转变。
以出口OEM为主转到自主品牌为主
重视国内市场并不是放弃国际市场，两条腿走路，是指国内外市场并重、并行。OEM永远都是接单、生产、交货三点一线，对于国内的市场、标准、走向一无所知，这种完全依附于对方的产业模式非常危险，一旦客户发生变化，企业很有可能陷入全面的危机。因此，就一定要掌握品牌的自主权，走出一条坚实的自主品牌之路。
量的扩张向质的提升的转变
目前行业中产品同质化、低水平重复劳动的现状还没有得到改善，我们要实现从生产大国向生产强国的转变，必须克服目前低档产品过多、高档产品不足的现状。
低成本、低价格向高附加值、高利润率提升
同行之间的低价竞争，是戕害行业、两败俱伤的行为。正面的例子是油烟机行业，到现在为止没有进行过价格战，这个行业的传统一直是进行技术竞争，从产品本身的内涵、附加值入手，来获得市场的青睐，保持了行业有序、健康的生态环境。
粗放型向集约型的转变
改变原来行业小、多、弱、散现状，提升产品加工能力，提升制造设备、工艺，创建品牌，走一条集约化发展之路。
从劳动密集型向技术密集型转变
劳动密集型产业也可以把现代的电子、“IT”等技术引入行业。
在2010中国国际五金展上揭晓的水龙头工业设计大赛，就是协会从工业设计入手，为增加产品技术含量、附加值而对全行业做出的示范和引导。五金行业品种繁多，各有特色，走技术密集型路子，有很大上升空间。
“十二五”中国五金制品行业将以“五大转变”为工作重心。以实现由“制造大国向制造强国”的转变，我们必须向这个目标迈出坚实的脚步。
来源：中国建材第一网
我国五金行业发展趋势和前景
1.我国作为全球五金制造中心的地位将进一步稳固我国经济设施逐步完善，产业发展比较成熟且劳动力成本较低，具有成为全球五金制造中心的比较优势，五金行业外向型发展特征明显。中心地位的加强首先表现在近几年五金产品的出口全面增长：主要五金产品的出口增长率均高于产量的增长率，更高于国内市场销量的增长率；主要五金电器产品全面开花，电动工具、手工具、建筑五金产品这些传统的出口大类产品增幅很高。巨大的市场和中心地位引力将进一步吸引五金跨国公司制造中心向中国的转移。
2、科技创新将成为我国五金行业发展的关键，我国的五金行业开始摆脱了占有极大的份额的传统五金形式单一的特点，一批材质与色彩的搭配、功能与形体的组合，向人性化方向发展，轻、薄、短、小的五金新品，已经成为五金世界的一种时尚。而像手动工具，运用人体工程学，在设计上大胆创意，材质考究，在满足实用的基础上，更具有艺术的欣赏性。但从中外的五金制品和先进技术看，我国与国外相比差距还是比较大。而随着竞争的深入，我国五金产业链各阶段的利润空间均在压缩，价格优势越来越小，降价的空间日趋减少。越来越多的企业认识到单靠价格竞争不能建立核心竞争力，不是长远发展的方向，从而努力探索新的发展道路。许多五金企业加大了技术投入，开发新的具有高技术含量的产品，将产品的差异化作为企业发展的长久之计，寻求新的市场需求，以科技创新来建立新的经济增长点，以实现企业的可持续发展。
3、销售渠道将发生深刻的变化，渠道间的竞争也日益激烈一方面，生产厂家加强了对零售终端的控制，力争减少销售环节，节省销售费用，使销售渠道向专业化方向发展，企业销售模式朝着能同时适应多样市场的方向发展。另一方面，销售业发展的趋势使大型连锁店的地位不断上升，对行业的控制能力增强，参与并引发了以前主要由制造商主导的价格竞争。大型零售商凭借其广阔的市场覆盖面、采购规模和成本优势，在产品定价、货款交割等方面对生产企业的控制能力将日益增强。同时，国际市场对我国五金产品的要求也会逐步发展变化，对中国产品的质量、包装、供货期限都会有更高的要求，甚至逐步延伸到生产过程和产品的研发，将产品与环境保护、能源资源、文环境结合起来。
4、我国五金行业两极分化将进一步加剧，未来几年将是我国五金行业的高速震荡期，这种高速震荡带来的直接后果是导致目前五金品牌阵营中两极分化的趋势扩大。预计今后几年真正能够在市场上存活的五金企业绝对没有现在这么多。但这种高速震荡将带来巨大的机会，震荡的结果将会使市场运作更加理性化专业化。
5、我国五金行业与国外企业的融合将进一步加快，国内五金企业为了提高自身实力，更快地拓展国际市场，将通过多种手段加快和国外企业的融合以提高产品质量、提高竞争力。在继续拓展美国、日本等传统国家市场的同时，在东南亚、中东、俄罗斯、欧洲、非洲等也会全面开花。总体而言，我国五金行业仍将延续结构调整的势头，但同时会不断出现一些亮点。五金企业两极分化的局面会愈演愈烈，一些不适应市场竞争的企业会通过不同渠道退出市场竞争，而五金巨头会逐渐浮出水面。
总而言之，我国五金行业未来的发展潜力是巨大的，市场前景是广阔的，相关的五金企业应该勇于迎接挑战，抓住在国际金融危机后全球经济回升的机遇，克服自身的不足，努力提高自身实力，更快地拓展国际市场，将通过多种手段加快和国外企业的融合，提高产品质量、提高企业的国际竞争力。
文章来源：中国五金工具网
五金工具如何化“品牌之痛”为发展优势？
随着全球经济一体化进程的加快，中国
五金工具加工工业逐步成为世界五金工具产业的主力军。无论在全球工具市场，还是在中国工具市场，五金工具的应用之广、需求量之大超乎想象。一些发达国家对五金工具的需求每年以百分之十几的速度递增。五金工具是劳动密集型产业，作为中国工具产业基地金华，更是凭借低成本的传统竞争优势，成为五金工具的生产及出口基地。产品不仅畅销国内各大城市，更是远销到了欧美、非洲、中东等地。近几年，受劳动力成本上升、
原材料上涨、金融危机等一系列不利经济因素影响，众多五金工具生产商加大了自主品牌研发、销售力度。
前年，五金工具出口退说率有所降低、人民币快速升值，进一步拉低了五金工具利润率。其次，五金工具的生产主要受钢材等原材料价格影响。钢材市场的不稳定也导致五金工具销售风险大大增加。五金工具属微利产品，而且市场竞争激烈，统一提价是不可能的。有生产商坦言，个别提价无疑是等于把老客户拱手相让。随着五金工具市场竞争逐渐激烈化，如何保持五金工具可持续发展态势，成为众多生产商不得不面对的主要问题。
树立品牌影响力是五金工具持续发展的最佳选择。品牌建立，质量先行。无论是多么精彩的推广策略，都是建立在产品质量基础之上的。只有生产商保证产品的质量稳定，才能赢得客户的信赖。若想在市场上占有一席之地，提高质量是关键。相关人士分析，一个行业在走过了初始期、发展期到成熟期后，往往就进入了精细化发展阶段。五金工具属于比较成熟的行业，在这样的环境里求发展，生产商就要向细分市场寻求出路。五金工具属于劳动密集型行业，一直以来因我国在原材料价格和劳动力成本低等方面的优势，五金工具在国际市场上占有较大份额，市场竞争也非常激烈。近年来，面临原材料涨价、退税政策变动以及汇率上升等不利因素的影响，五金工具正逐渐失去原来的成本优势，许多生产商也开始纷纷向细分化市场发展，五金工具销售细分化趋势日益明显。从大的方面讲，五金工具分为手动工具、气动工具、组合工具、汽保工具、匠作工具等。手动工具中又分扳手、钳子、
螺丝刀等等。气动工具也分装配类、剪切类等。把五金工具细分化目的是让其市场更有针对性。在种类繁多的五金工具中，高档精致的组合工具和汽车随车工具正逐渐成为人们的新宠。
经过十几年的发展，目前的金华地区的五金工具产品已逐步形成系列化、标准化、品牌化，不仅品种规格齐全，产品质量稳定，而且部分产品在国际市场上也有一定的竞争力。作为生产商，要在立足原有市场优势，巩固传统五金工具的基础上，加速研发新产品，改进落后工艺，提高产品的科学技术含量水平，增加产品附加值，建立属于自己的品牌，构建行之有效的信息通道和快速反应的决策机制，建立良好的信誉，为用户提供优质的产品和完善的服务，相信五金工具的明天会更美好。
来源：中国轻工业网
人民币升值 五金企业有招
2010年以来，人民币升值、
原材料价格和劳动力成本上升对企业经营环境虽然产生了很多影响，人民币升值是福是祸?国内外学者众说纷分纭。国际
模具及五金塑胶产业供应商协会负责人罗百辉对外贸出口企业访谈时发现，多数企业仍然看好明年的出口环境。
现象1企业利润压缩
目前企业正遭受着汇兑损失以及出口量明显减少造成的双重损失。一些外贸人员诉说，现在公司不让接长单，尤其是出口欧美的长单，强调多接一些短期订单。因为企业主要担忧、考虑汇率兑换结算后造成的损失及利润空间缩小。部分企业甚至认为按目前经营环境发展下去，企业生存将受到严峻的挑战。
应对：提高合同首付比例
针对这方面的问题，有外贸经理提出：可以采取提高合同的首付比例，来降低汇率变动风险，防止汇兑损失。如签订合同首付率从以前的5%-20%提高到30%-40%。也有企业提出在合同中约定升值极限，超过限定值就相应地调整产品出口价格来进行应对。除此之外，罗百辉建议企业可以进行贷款切换，提前归还人民币贷款，再换成美元贷款；利用金融工具规避汇率风险，远期交易，提前锁定远期汇率；商品交易中力争用人民币结算；企业还可以积极开拓国际新兴市场，加快开拓新的非美元结算国际市场，同时加快产品的转型升级，优化出口产品结算，提高产品的技术含量，创立自己的出口品牌，提高企业的核心竞争力。
现象2生产成本上升
今年以来，原材料涨价幅度在20%-60%的占多数，部分原材料已达100%。如铝锭、带钢平均涨幅在35%以上，铜、锌等价格上升60%-70%，塑料的涨幅甚至超过了100%。多家企业表示，原材料不断涨价，使企业出现了生产成本上升、利润空间收窄、产品竞争力下降、资金周转压力加大和采购困难等问题。
应对：实现产品升级换代
大宗原材料价格的大幅上涨，不仅直接影响了企业的成本和利润，而且还影响到了自身产品的市场竞争能力，针对此状况，经济开发区的一些企业通过实施费用节减计划、能源结构改造等方式方法，尽可能减少浪费，提高管理水平降低单位成本，取得了很好的效果。
针对新的一年，罗百辉建议企业还可加强技术创新，实现产品升级换代，通过品牌、技术、开拓新市场等差异化经营策略，提高产品附加值和利润率；外销的同时，坚持原材料外购，并争取与订单捆绑在一起，降低成本和汇兑损失；扩大规模，实现薄利多销；提高机器设备的利用率，以机械化替代人工操作，努力降低用工成本等办法。
现象3员工频现跳槽
今年年初开始的用工需求缺口一直持续到年底，为此，今年企业职工工资提高幅度均在10%以上。即使这样，一些企业还是留不住人，员工跳槽现象比较普遍，特别是规模以下企业。出现这个问题的主要原因是，如今的80后、90后新生代农民工就业理念的更新，频现跳槽、辞工、讨价还价现象，往好的方面说，是员工自我保护及法制意识明显提高，但也有部分员工缺乏吃苦耐劳的精神。
应对：加强就业网络建设
对此，大多数企业希望政府部门能进一步加强就业服务网络建设，完善劳动力市场服务体系，改善招工难的瓶颈问题。此外，企业纷纷表示希望政府部门能在税收政策、银行信贷资金政策方面给予扶持，同时要继续完善社会保障制度，营造一个优良的外部环境。
来源：价值中国
如何提高五金制品出口贸易额？ 专家为您支五大妙招
近些年我国很多五金制品的产量居世界第一，打火机、拉链、保温杯、扳手、钳子、拉锁、刀剪等很多出口品种在全球市场都占有非常大的份额，对世界五金制品产业的影响越来越大。但自2008年第四季度以来的全球金融危机对我国五金制品出口企业造成了巨大冲击，虽然在2010年取得了恢复性增长，但整体看来，仍未恢复到金融危机前的水平。如今2011年已经开始，我国五金制品出口企业又迎来了新的发展时期，如果能把握住机遇，采取合理有效地措施，将有机会扩大世界市场份额、提高出口贸易额，下面为五金制品出口企业搜集了五种出口妙招，希望能对大家有所帮助。
一、产品功能上进行差异化设计
现在我国五金制品企业在本质技术、产品质量上并没有太大差距，如果大家还是一味拼质量，拼技术，那么对于客户来说等于个个都是差不多的“模样”，无法形成深刻印象。但是，如果在功能设计上跟对手有一个差异化的区别，哪怕只是小小的改变，那么，客户就会对你的产品有一个深刻的印象，从而产生清晰的品牌认识，达到促成购买的欲望。
二、产品宣传上尽量形象化简单化
尽量将一些五金制品中的大众消费品功能巧妙地形象化，将高深变浅显，将复杂变简单，使消费者一看就懂。即使是五金行业人士也未必都是技术专家，特别是一些起着决策作用的管理阶层，他们并不全是学技术出身的，专业的解说估计会令他们觉得“高深莫测”，难以形成购买欲望。其实，现在很多企业请形象代言人或设计属于自己独特的卡通形象标识，为的就是让客户通过简单的沟通手段就能明白公司或产品的功能意义，使品牌形象深入客户内心。像米其林轮胎那个胖乎乎的“必比登”卡通人，就让人一眼就知道是属于米其林轮胎的，而且代表着米其林轮胎关怀和环保的意义。
三、开发具有领先性的五金制品并积极引导市场
现在国内的五金制品企业很多时候都是按照客户的需求来制造产品，虽然稳妥，却也就局限了国内企业缺少创造性，使企业难以有质的发展和提升。其实，开发具有领先性的产品，对于企业来说是抢占市场先机的基础。例如早十几年在国内消费者根本没想到香皂还有杀菌的功能时，宝洁持续不断地对市场进行宣传教育，结果是只要想起杀菌的香皂产品，大多数人肯定第一时间就会想到舒肤佳。由此，舒肤佳奠定了杀菌香皂第一的市场地位，并且后来者根本动摇不了它的领头位置。五金制品生产企业如果也能巧妙运用这一招数，必将起到意想不到的效果。
四、重视运用具有针对性区域的电子商务产品
众所周知，通过电子商务进行贸易不仅能节省大量减少人力、物力，降低交易成本和库存，更为中小五金制品生产企业进入国际市场创造了一个自由平等的竞争环境和更为广泛的合作空间，一些具有针对性区域的电子商务产品更为我国五金制品企业带来了新的机遇。好的电子商务产品如共赢网（中国）的“优质供应商（BQS）”，该产品是共赢网（中国）与欧洲最大的采购物流协会——德国联邦采购物流协会（BME）联合推出的新型逆向电子商务产品，只专注于中国五金制品生产企业对欧盟的出口。截至目前，不仅有7000余家欧洲企业通过“优质供应商”在中国进行采购，而且由于BME的会员企业中囊括了德国200强企业，其中就包括西门子、诺基亚、博世、宝马、大众、梅赛德斯奔驰等世界知名企业，因此“优质供应商”在促进我国五金制品出口上可谓得天独厚，是中国五金制品出口欧盟的绝佳选择。
五、通过“**事件”深入塑造品牌价值
大多数五金制品企业总是习惯“闷声发大财”，很少主动来宣传自己，更不要说像大众消费品一样用立体的传播来塑造和提升品牌形象了。其实，五金制品在宣传方法上完全可以参考大众消费品的一些做法，适当制造一些有新闻效应的“**事件”，通过媒体的跟踪报道来吸引社会眼球，达到塑造和提升品牌价值的效果。例如普利斯通轮胎响应世界环保低碳的理念，在全世界宣传其植树环保的概念，让人对其品牌形象又有了一个新认识。“**事件”一方面可以宣传企业和产品，另一方面可以塑造正面的品牌形象，可以说是一举两得，是五金制品宣传应该经常采取的有效方法。
展会攻略
每一个成熟的参展商均知道，与其他企业市场营销工具如广告等相比能够通过参展较好地实现吸引新客户、发现潜在客户、节约费用、节省时间等基本企业市场营销目标。而展会做为五金行业企业营销的一个必不可少的方式，在行业内发挥了其作用。
而如何让自己通过展会获得更多，也成为五金企业最头疼的一个问题，下面就为您支几招。
展前攻略：展会方案策划对展会营销的策划，五金企业中一般存在着两种截然不同的观点与做法：有的企业，包括国内一些知名的大型企业，仍无法脱离粗放式的营销管理，常常仓促应战，展会营销工作缺乏针对性，组织策划尚停留在模仿阶段，缺乏对自身品牌独特的风格、独特的销售主张等方面的深入研发与创新；另一类企业则在展会参加前比较早的时间内就制定了严密，甚至苛刻的展会营销计划指导其工作的开展。
展前务必做好详细的周密计划，行踪等，这样更有利用展会期间工作的开展。
展中攻略：跟销售有关的目标更易衡量。参加五金展的五金企业其展会的定位非常明确，集中于以下几点：进行新产品宣传推广，有为了融洽客户关系，维持与老客户的接触，接触更多的潜在客户和行业人士，认识实力强大的买家；企业形象宣传，产品品牌提升；收集市场信息，进行实地调研；找到新的市场推销思路等等。
而在展中，企业应该应根据事先安排好的计划巧妙利用，并合理进行展会期间的营销，比如利用事前准备好的促销方法来进行，集中进行展示，吸引更多的客户来了解来咨询。在展会现场举行展品的演示说明会，利用模特来展示等。
展会期间应了解行业发展趋势以及业内的发展动态，收集各种有价的客户信息和业内信息；大力开展各项宣传公关工作；积极参与展会安排的各项行业交流活动；
展后攻略：跟进，再跟进展会本身的结束，并不是参展企业参展工作的完成，至少还有两项工作必须进行：一是，合理利用展会中收集到的信息，跟踪客户；二是，评估/测算参展效果。而展后的客户跟踪接洽工作应当快速跟进，时间跨度不宜过长。一般来说，参展商应于参展前建立时间表，以便及时跟进。展后跟进对于每一个五金企业来说是十分重要的，这样才能让本次参展效益更大化。
摘自：慧聪五金网
外贸跟单的流程
1．客户询盘：一般在客户下perchase Order之前，都会有相关的Order Inquiry给业务部，做一些细节上的了解。
2．报价：业务部及时回复客人查询，确定货物品名，型号，生产厂家，数量，交货期，付款方式，包装规格及柜型等，peroforma Invoice 给客户做正式报价。
3．得到订单：经过洽谈，收到客户正式的订单perchase Order。
4．下生产订单：得到客人的订单确认后，给工厂下订单，安排生产计划。
5．业务审批：业务部收到订单后，首先做出业务审核表。按“出口合同审核表”的项目如实填写，尽可能将各种预计费用都列明。合同审批需附上客人订单传真件，与工厂的收购合同。审核表要由业务员签名，部门经理审批，再交管理部人员审核后才能执行。如金额较大的，或有预付款和佣金等条款的，要经公司总经理审批才行。合同审批之后，制成销售订单，交给部门进程员跟进。
6．下达生产通知：业务部在确定交货期后，满足下列情况可下达生产通知, 通知工厂按时生产：
6.1：如果是L/C付款的客户，通常是在交货期前1个月确认L/C已经收到，收到L/C后应业务员和单证员分别审查信用证，检查是否存在错误，交货期能否保障，及其他可能的问题，如有问题应立即请客人改证。
6.2：如果是T/T付款的客户，要确认定金已经到账。
6.3：如果是放帐客户，或通过银行D/A等方式收汇等，需经理确认。
7． 验货：
7.1：在交货期前一周，要通知公司验货员验货。
7.2：如果客人要自己或指定验货人员来验货的，要在交货期一周前，约客户查货并将查货日期告知计划部。
7.3：如果客人指定由第三方验货公司或公正行等验货的，要在交货期两周前与验货公司联系，预约验货时间，确保在交货期前安排好时间。确定后将验货时间通知工厂。
8．制备基本文件。工厂提供的装箱资料，制作出口合同，出口商业发票，装箱单等文件（应由业务跟单员制作，交给单证员）。
9．商检：如果是国家法定商检产品，在给工厂下订单时要说明商检要求，并提供出口合同，发票等商检所需资料。而且要告诉工厂将来产品的出口口岸，便于工厂办理商检。应在发货一周之前拿到商检换证凭单/条。
10． 租船订仓：
10.1．如果跟客人签定的合同是FOB CHINA条款，通常客人会指定运输代理公司或船公司。应尽早与货代联系，告知发货意向，了解将要安排的出口口岸，船期等情况，Q确认工厂的交货能否早于开船期至少一周以前，以及船期能否达到客人要求的交货期。应在交货期两周之前向货运公司发出书面定仓通知（ING ORDER），通常在开船一周前可拿到定仓纸。
10.2．如果是由卖方支付运费，应尽早向货运公司或船公司咨询船期，运价，开船口岸等。经比较，选择价格优惠，信誉好，船期合适的船公司，并告诉业务员通告给客人。如客人不同意时要另选客人认可的船公司。开船前两周书面定仓，程序同上。
10.3．如果货物不够一个小柜，需走散货时，向货代公司定散货仓位。拿到入仓纸时，还要了解截关时间，入仓报关要求，等内容。
10.4．向运输公司定仓时，一定要传真书面定仓纸，注明所定船期，柜型及数量，目的港等内容，以避免差错。
11． 安排拖柜：
11.1．货物做好并验货通过后，委托拖车公司提柜，装柜。拖车公司应选择安全可
靠，价格合理的公司签定协议长期合作，以确保安全及准时。要给拖车公司传真以下资料：定仓确认书/放柜纸，船公司，定仓号，拖柜委托书，注明装柜时间，柜型及数量，装柜地址，报关行，及装船口岸等。如果有验货公司看装柜，要专门声明，不能晚到。并要求回传一份上柜资料，列明柜号、车牌号、司机及联系电话等
11.2．传真一份装车资料给工厂，列明上柜时间、柜型、订仓号、订单号、车牌号以及司机联系电话。
11.3．要求工厂在货柜离开工厂后尽快传真一份装货通知给业务部，列明货柜离厂时间、实际装货数量等，并记装箱号码和封条号码作为提单的资料。要求工厂装柜后一定要记住上封条。
12．委托报关：在拖柜同时将报关所需资料交给合作报关行，委托出口报关及做商检通关换单。通常要给报关留出两天时间（船截关前）。委托报关时，应提供一份装柜资料，内容包括所装货物及数量，口岸，船公司，定仓号，柜号，船开截关时间，拖车公司，柜型及数量，本公司的联系人和电话等。
13． 获得运输文件：
13.1． 最迟在开船后两天内，要将提单补料内容传真给船运公司或货运代理。补料要按找L/C或客人的要求来做，并给出正确的货物数量，以及一些特殊要求等，包括要求船公司随同提单出的船证明等。
13.2． 督促船公司尽快出提单样板及运费帐单。仔细核对样本无误后，向船公司书面确认提单内容。如果提单需客人确认的，要先传真提单样板给客人，得到确认后再要求船公司出正本。
13.3． 及时支付运杂费，付款后通知船公司及时取得提单等运输文件。支付运费应做登记。
14． 准备其他文件
14.1．商业发票：L/C 要求提供的文件中，对商业发票要求最严格。发票的日期要确定在开证日之后，交货期之前。发票中的货物描述要与L/C上的完全相同，小写和大写金额都要正确无误。L/C上对发票的条款应显示出来，要显示唛头。如果发票需办理对方大使馆认证，一般要提前20天办理。
14.2．FORMA原产地证书：FORM A 原产地证要在发货之前到检验检疫局申办。需注意的是运输日期要在L/C 的交货期和开船日之前，在发票日期之后。未能在发货之前办理的，要办理后发证书，需提供报关单，提单等文件。经香港转运的货物，FORM A证书通常要到香港的中国商检公司办理加签，证明未在港对货物进行再加工。
14.3．一般原产地证：一般原产地证可在中国贸易促进会办理，要求低一些。可在发货之后不太长的时间内补办。如果原产地证书要办理大使馆加签，也和发票一样要提前20天办理。
14.4．装运通知：一般是要求在开船后几天之内，要通知客人发货的细节，包括船名，航班次，开船日，预计抵港日，货物及数量，金额，包装件数，唛头，目的港代理人等。有时L/C要求提供发送证明，如传真报告书，发函底单等，注意按客人要求的时间内办理。
14.5．装箱单：装箱单应清楚地表明货物装箱情况。要显示每箱内装的数量，每箱的毛重，净重，外箱尺寸。按外箱尺寸计算出来的总体积要与标明的总体积相符。要显示唛头和箱号，以便于客人查找。装箱单的重量，体积要于提单相符。
15.1．采用L/C收汇的，应在规定的交单时间内，备齐全部单证，并严格审单，确保没有错误，才交银行议付。
15.2．采用T/T收汇的，在取得提单后马上传真提单给客人付款，确认受到余款后再将提单正本及其他文件寄给客人。
15.3．如果T/T收汇的，要求收全款才能做柜的，要等收款后再安排拖柜。拿到提单后可立即寄正本提单给客人。
16．业务登记：每单出口业务在完成后要及时做登记，包括电脑登记及书面登记，便于以后查询，统计等。
17．文件存档：所有的文件、L/C和议付文件必须留存一整套以备查用。
18．单证员平时应注意收集运价变动，船期，航线，等信息，为业务员报价提供帮助。
稿件提供：浦江三建进出口有限公司/董洪婵
本报负责人：周一民
审核：俞芷琳 傅建波 王秋钦
校对：周一民 周军 杨雯
金华市工具行业协会 地址：金华市李渔路686号4楼
电话：0579-82221188（王秋钦） 82220018（周一民） 82221158（周军）
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